营销策划书(精选20篇)
时间一溜烟儿的走了,工作已经告一段落了,我们的工作又迎来了一个新层面,当然也要定下新目标,是时候开始制定策划书了。快来参考策划书是怎么写的吧,以下是小编整理的营销策划书,希望对大家有所帮助。
营销策划书1一、市场分析:
在我校发行的有关英语学习的报纸和杂志有21世纪报、英语周报、英语辅导报、疯狂英语等七种,竞争异常激烈,目前我又了解到学习报的英语版正在大量进入我校市场。据了解他们的销售模式只是单纯的在大学校园宿舍进行推销,但覆盖面不广,往往是各据一方。但后期报纸或杂志的发送成了最大的问题,往往出现发送报纸或杂志不及时,或报纸积压的问题,没有给学生留下好的印象。这对于刚进入我校市场的新东方英语是一个不错的有利条件。
二、推销对象分析:
推销对象:西北工业大学**级本科新生
对象总人数:预计本科新生在3600人左右
对象需求分析:(1)对于刚踏入象牙塔里的大学生来说,他们心中早已经有了自己的英语学习目标,考过英语四六级,然后像更高的目标奋斗。(2)在我校,由于新生进校十天左右会有一个英语分班测试,对于远离考试几个月的学生来说会比较重视此次考试。然而事先不知情的他们很少有人会带上以前的课本或者资料,因此这也是新东方英语推销的有利切入点。(3)现在英语四六级的试题改革,对当代大学生英语水平有了更高的要求。提高英语成绩的有效方法也是最基础的`方法就是扩大词汇量。寻找一份有效地能帮助自己扩大词汇量并提高自己英语整体能力的资料是许多刚进校的学生想知道的,同时考过英语四级也成了学生学习英语的目标。
三、推销市场实地与人员:
(1)推销市场实地分析:西北工业大学地域广阔,宿舍分布较为集中。(2)推销人员:为了进行较好的市场宣传与推销,推销人员应遍布学校新生各个宿舍区,这样才能做到有利的宣传与推销,在、样品册、光盘、销售软件、网络只能抽象的对我们产品作介绍,而样板房可以给客户完全、直接、直观的印象,这样客户上门拜访时可以通过样板房对客户进行讲解。
2、制定发展目标、计划并落实到具体的行动。目标包括长期目标和中短期目标,也要有公司的大目标和每个业务人员的小目标。计划也一样,包括公司长远计划和短期计划,每个业务人员必须制订自己的长短期计划并向上汇报。为实现自己的.目标,公司上下全体员工必须把自己的计划落实到具体的行动上,小目标实现了,大目标也是自然水到渠成了。
3、建立一套行之有效的激励机制,公司的发展应该是建立在“公平、公正”的基础上,缺乏有效的激励制度,那么再大的目标,再好的计划,没有有效的行动也是一句空话。
四、针对性市场开拓及策略
针对不同客户价格也不同,采取的业务洽谈策略也不同,依据我们公司的业务经验,介绍一下如何与客户商谈业务。
1、高档小区陌生拜访,告知自身公司的差别,让每个消费者从无知消费转化为有知消费。告知市场新的流行趋势形成得到市场问卷调查表。
2、拜访房地产公司流程:
(1)、市场需求形成告知,提供市场问卷调查表。
(2)、引导性的销售模式的告知。
a、您装修准备投入多少钱(5万左右)?
b、准备装修出一种什么样的感觉,最大众化的还是个性化的?
c、您看一下样板房,您装修的投入计算。
d、我们公司可以家装分期付款,免担保免抵押零利息,最高可带20万,可分三年还清,而且方便快捷,只要您在我们公司签订了装饰协议,只需一张信用卡,就可办理!
(3)、填写问卷调查表,取得房地产商的资讯。
五、市场维护和深化市场策略
1、相对一个城市而言,仅仅通过样板房来了解公司毕竟是有局限性的,最好在新竣工的小区做宣传活动,效果也比较理想。
2、收集一些终端客户的信息,在售楼点、小区以及一些客流量比较大的公共场合等做公司宣传,这些地方的人流量比较大,通过这些场合可以引导消费,创造更多的潜在客户,从而达到刺激市场,激发市场需求的目的。
3、建立战略联盟,横向发展,迅速扩大广场份额,达到迅速占领市场的目的。
4、与房地产商经常沟通,搞好关系,希望房地产商可以提供一些客户信息以及新开楼盘的消息,请房地产商提供尽量多的帮助。
营销策划书4一、企业和产品介绍
1、华为公司简介
华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册成立。华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。
据了解,华为在20xx年以亿美元营业收入首次杀入《财富》世界500强榜单,排名为,广告的效果便于统计。
(五)、客户关系管理策略
1、建立消费者个人信息数据库。
为用户建立起完善的个人信息数据库系统,以便随时了解用户的动态信息,用户的诉求。一个完整的有效地个人数据库对企业来数至关重要。你可以把公司的最新产品信息传递给用户,以吸引用户的好奇心,并去消费这个产品。
2、定期与顾客保持联系。
你可以通过***或邮件随时和客户保持联系,增加互动。询问他们对现有产品的使用感受优缺点等,以及心目中理想产品的要求。让自己更加了解消费者。
3、为你的网站访问者提供免费的在线产品。
这些产品可以是***应用、***使用等等。你还可以以实物作为具体回报,以答谢一些资深的,对产品做出贡献的用户。
营销策划书5引言
在我国服装营销这一领域的理论研究与应用刚刚起步,本论文的目的是从宏观的角度讨论整个服装业目前的发展,再推及到杭州魅力女装网络营销活动方案,挖掘在服装行业各个层次的内在关需求和潜在市场,找到魅力女装市场发展的捷径。
分析
3、网络营销目标
网络营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即网络营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。
4、具体网络营销方案
5、如何广告宣传
1)原则:
①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。
②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。
③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。
④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
2)实施步骤可按以下方式进行:
①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征代理商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动,接触消费者。
⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
6、具体行动方案。
根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
如果上面五大问题都解决好并形成文字,我们只要稍加修改。按一定的格式整理成册,就可以顺利的形成企业网络营销策划书。营销策划书的格式其实可以多种多样,你可以像论文一样来编制,你也可以作为平常一般工作方案来处理。更可以在网络营销世界网站找一篇营销策划书范文,为参照格式。但它也有一定的规则,那就是该有的内容你必须得有,而且营销活动中的方方面面你都得考虑进去,以免在执行时出现很多差,到时就得不偿失啦,本文为一份正规营销策划书必有内容项,希望可以帮到需要写营销策划书的朋友。
市场营销策划书撰写的.基本格式
市场营销策划书的内容,格式:
1.市场营销策划书执行概要和要领
商标/定价/重要促销手段/目标市场等。
2.目前营销状况
(1)市场状况:目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。
(2)产品状况:目前市场上的品种/特点/价格/包装等。
(3)竞争状况:目前市场上的主要竞争对手与基本情况。
(4)分销状况:销售渠道等。
(5)宏观环境状况:消费群体与需求状况。
3.swot问题分析
优势:销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势力。
劣势:销售、经济、技术、管理、政策(如行业管制等政策限制)等方面的劣势力。
机率:市场机率与把握情况。
威胁:市场竞争上的最大威胁力与风险因素。
综上所述:如何扬长避短,发挥自己的优势力,规避劣势与风险。
4.市场营销策划达到的目标
财务目标:
公司未来3年或5年的销售收入预测(融资成功情况下):
(单位:万元)
营销目标:销售成本毛利率达到多少。
5.市场营销策划采取的营销战略
目标市场:-
定位:-
产品线:-
定价:产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等。
分销:分销渠道(包括代理渠道等)。
销售队伍:组建与激励机制等情况。
服务:售后客户服务。
广告:宣传广告形式。
促销:促销方式。
r&d:产品完善与新产品开发举措。
市场调研:主要市场调研手段与举措。
6.行动方案
营销活动(时间)安排。
7.预计的损益表及其他重要财务规划表:-
8.风险控制:风险来源与控制方法。
营销策划书9一、营销背景
品牌口号:
Girl Friend,享你所享,只做自己。
目标群体:
定位18—29岁年轻时尚女性,该群体具有一定的经济基础,具有较强的购买欲,追求潮流,时尚个性,敢于尝试新事物,追求自我。
品牌理念:
衣服是配角,穿衣服的人才是主角
品牌背景:
Girl Friend进入女装已有20xx年,总部设在北京,在全国各地有108家分店,在市场中已有一定的知名度及稳定的顾客群。
二、市场分析
A。市场环境分析:
潮流服装逐渐成为服装行业的主导,就那女性服装市场来说女装市场一直是服装市场的大头,其一直引领着时尚和潮流,是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的,有“得女装者得天下”一说。
B。产品分析:
以潮流与时尚为主导,定位消费群体的年轻一代!
C。消费分析:
年轻一代服装消费的主导为潮流与时尚服装为主导,在消费方式是以简单、方便为导向。
三、策略分析
A。价格策略
我们采用会员积分制及不喊价、不还价,的销售模式,这样为我们年轻一代提供了更多的.方便。
B。渠道策略
官方网销售与实体专卖店相结合。
C。促销策略
1、凡在本店消费满200元的顾客可免费办理会员卡。
2、会员积分制:凡在本店消费的会员可享受积分活动,采取“一元一积分制”,会员生日当天可享三倍积分及全场8。8折(特价商品享受积分活动不参与打折)。积分可在每年店庆活动期间换购礼品,积分一年一清零。
3、本月正值Girl Friend十周年店庆,在享受以上两种优惠活动的同时享受购物满188元送10元代金券,购物满288元送20元代金券,购物满388元送30元代金券,以此类推,1088元封顶。
营销策划书10一、概述
公司已经正在实行全国连锁销售。现在准备在广东一城市建立***连锁店。我在该市做了全面的调查,对该市人文情况有一定的了解。公司派我到该市调研和开发当地市场。
通过这10天里对该市市场的调查和研究,了解了该市的***市场,并于x月xx日完成了本公司在该市连锁经营的营销方案。
该方案可以帮助公司了解该市的***市场,也可以指导我们开发该市市场的实际营销工作。
二、市场现状分析
(一)用户分析
1、目标市场
通过市场调查问卷,随机抽查结果显示,我们的产品消费人群大多是追求时尚、处在时尚前沿的人群,主要以工厂职工,学生、刚毕业的大学生和接受时尚前沿的青年。另外一些老年人和听力差的人群也会成为我们的客户。
工厂职工和青年购买我们的***,是为追逐时尚,消费水平能力较低,一般在1000元左右。老年人和听力差的人群,主要是看重音量大、音质好字体清晰的效果,老年人虽有购买能力,可是却不会轻易购买,但可从亲情上,以礼品的方式打入市场。听力差的人群也是该***的主要消费人群。但青年人前提是以男性为主,老年人则无须考虑性别。
2、消费偏好
在市场调查中发现:消费者普遍容易接受中低档产品;喜欢进口的品牌机和质量好的国产***;消费者希望***个性化,希望有专门量身定做的***;消费者购买***的主要用途是与人联络,工作需要和顺应流行趋势;***最多是打***和发短信。
3、购买模式
在市场调查中发现:普通大众更换***的时间是2年左右;价位在1000-2000元;通常在专卖店或大卖场购买***;最注重的是***的功能、品牌和款式,提供客户所需要的产品这成了我们连锁企业的优势。
4、信息渠道
在市场调查中发现:消费者了解一款新上市的***主要是电视、网络、宣传单和同学朋友之间的相互交流,宣传单的效果较差,消费者普遍喜欢同学朋友之间相互交流。电视与网络能够加大我们***在消费者之间的知名度。消费者接触最多的媒体是cctv-5,cctv-8,cctv-3和本地电视台以及报纸杂志等,他们最信任的媒体是中央电视台。
(二)竞争情况分析
目前在市场国外的品牌有:诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱、西门子、飞利浦、松下;国内的品牌有:夏新、天宇,联想、波导、明基、tcl、cect、中兴、康佳等。
这些***中市场上比较受欢迎的国外品牌有:诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱,比较受欢迎的国内品牌有:夏新、联想、波导等。这些比较受欢迎的国内品牌只是和国内其他品牌相比要受欢迎一点。实际上这些受欢迎的国内品牌远比不上国外那些品牌。市场上的主流品牌基本上是国外的品牌,分别是诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱。尤其是诺基亚,它的价格也是比较低的,且耐摔,很受大众喜爱。而且,这些品牌的***在大多数连锁店都有。
三、市场机会与问题分析
swot分析:
优势(strength):特色服务。
我们的***附加有娱乐,学习,理财等应用软件的功能且价格底,这很符合消费群体的要求。并且在我们这里购买的***还有齐全的功能,如照相机、mp3/mp4,游戏、手写/按键两用看电视,上网等全部具备,并且还有一些特别的***保养,如:***贴膜,***美容。
缺点(weakness):
知名度底,担心售后问题的处理。
机会(opportunity):
***市场日益饱和,但客户的需求呈现多样,消费者以***购买的体验,功能方面的需求为主。***的用途改变了通信市场的产品结构、人们的生活方式,给人们的生活沟通带来了极大的方便。中国人口基数大,人们的收入水平再不断提高,另一方面,技术的成熟,使得***的价格不再是天价。人们有时往往喜欢怀旧,复古的款式可以成为时尚的潮流。
但是,各大连锁企业根据市场竞争情况分析,都是转向***的服务,这是最基本的,但是在***增值方面的服务尚未涉足。竞争企业把***品牌(包括国外知名品牌、国内***品牌)低价、功能多,待机时间长,集中于一身。却没有了解客户真正所需要的,这样不能让客户在所要功能上有所选择,这样浪费客户大量的'价值,就是说在功能不能灵活的选择,这为那些享有增值业务的连锁企业带来竞争的机会。
威胁(threats):就目前市场情况而言,大品牌的***连锁企业(如苏宁,国美等)占有相当大的市场,所以我们面对的压力还是相当大的。根据市场潜力,广东的市场消费水平分析,我们的消费群体毕竟是有限的,所以我们必须以一定的独特的服务方式来打动更多的潜在客户。
四、营销目标
根据市场调查的结果,我们的连锁店在打入市场前三个月,应达到的销售额多由潜在客户的群体决定的。市场占有率应达3.3%—5%,提高企业的知名度。
调查分析如下:
根据市场调查,对一个大卖场(如国美等)而言,其员工人数一般为30个左右,他们每人一个月的销售目标一般为100个。所以一个大卖场一个月大约可以卖掉3000部***。而市场上的***种数大约为20种,所以平均每种***的月平均销售量为100—200个。但每种***的类型又有多种,对于一种新款***其月销售量大约为80—160个。且对市场分析,诺基亚、摩托罗拉、三星等知名品牌销售量偏高。
如广东一城市的大卖场大约有30个,所以一个月的销售总量m=100x30=3000个,三个月的销售额y元=3000x900x3=810万元,市场占有率q=100/3000=3.3%。在三个月内根据市场上***总数和我们入市以后所要进行的促销和宣传,我们的市场占有率在这三个月内将会达到3.3%-5%。随着品牌的推广和大众的认可,我相信市场占有率将会达到一个新的高度。
五、营销战略
(一)销售渠道
1.根据对广东一城市市场的调查,研究了解后,发现***专营店和家电连锁(如国美、苏宁等)这两种销售模式在消费者中占大多数,所以我们可以以上述两种渠道为主要模式。
2.渠道开发
1在***专营店设立我们的展柜,有专人销售,穿我们提供的统一制服,负责专业培训,实行提成制(销售一台提2个点)。铺货:因为像此类卖场多集中在市中心地带,所以可以以相同数量进行铺货,每个连锁系统100台,我们的店面可根据情况增减铺货。根据资料显示:卖场大约有40家,所以我们大约需要公司提供4000部***。
2连锁企业的建立和铺货方式:和***大卖场一样建立自己的专人专柜,由我们的销售代表销售,促销人员的提成如上。铺货:在市中心繁华大街进驻门店。
(二)促销策略
在导入期,可以根据消费者喜好,用以下方法来宣传:
1、路牌广告,传单的发送。
2、在电视广告。
广告策划文案如下:1.广告目标:提高连锁店的知名度。2.广告主题:时尚、具有朝气,激情,充满生命力。3.广告口号:。4.内容:
3、报纸:运用漫话形式介绍我们的***。
4、网络:与商业网站如阿里巴巴、淘宝等达成商业联盟关系。
5、大小型的活动宣传和销售。
在活动中可采用多种方法来宣传和销售。
1)赠品。分为实物和非实物。a.实物:如电脑包、酷夏太阳眼镜、t恤、手表、台历、剃须刀等。b.非实物:如:***话费、上网费、增值服务等。
2)抽奖
3)展示
(三)产品策略(售后服务)
产品品牌要形成一定的知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须建立优质的售后服务。(附:《售后服务指南》。供渠道成员培训和内部员工使用。)
(四)价格策略
统一市场零售价格为938元。liux
1、对消费者价格为938元,配合促销活动随赠礼品。
2、对渠道成员:让利8%,价格为863元。如果各渠道成员达成销售目标,返2个点以鼓励。
六、策划方案各项费用预算:略
七、方案调整
1.若时机成熟可建立自己的专卖店,并进行相关的促销方式。
2.根据市场动态与实际碰到的因素随机应变。
3.根据市场反映的信息做出相应的改变.
营销策划书11一、活动目的
为毕业生提供一个与非毕业生沟通交流的服务平台,减轻毕业生离校负担,实现书籍及物品资源的充分、合理利用,倡导毕业生文明离校的校园风气,共创和谐校园,增强职大学子的`环保、节约意识。同时为在校学生提供急需物品,帮助家庭困难学生减少支出。为就业导航社员提供一个锻炼的机会,提高社员的组织和管理能力。
二、参加对象
天津职业大学全体师生
三、活动名称
“就业导航,快乐交换”二手市场
四、举办单位
就业导航社团
五、承办单位
就业导航社团
六、协办单位
(保卫处、各院团委、物业公司、校学生会)
七、活动时间
20xx年待定
八、活动地点
待定
九、活动内容
就业导航社团统一安排毕业生,在学校划定位置进行生活用品、学习用品等的交易。
十、活动负责人:待定
团队成员
技术小组杨羊
营销策划书12一、市场营销推广目标
火爆销售 提升利润 建立品牌
在良好的宏观市场行情下,基本上每一个房地产项目都可以在市场上得以去化。但是,产品的市场去化时间与销售利润则会由于市场营销策划的总体思路与方法而产生不同的结果。
对于本项目而言,产品在市场上的顺利销售并不仅仅指产品可以在市场上去化,而是要制造出一种火爆销售的结果并且实现销售利润的最大化。通过产品火爆销售的结果使得市场对于开发商和产品品牌产生更深刻的认知,从而真正建立稳固的品牌形象。
二、市场营销推广思路
(一)市场营销推广依据
任何一个市场营销策划,无论是整体思路还是具体的执行活动方案,都必须要有数个强有力的支撑点。并且这种支撑点应该是实实在在的,是[站在地上的,而不是空中的"。只有这样,才能保xx市场营销推广活动方案的实际可xx作xx;只有这样,才能保xx市场营销推广活动方案的有效xx,也就是说是能够指导并促进销售的;只有这样,策划才能够给项目带来切实可行的附加值;只有这样,市场营销推广才能建立真正的可持续发展的企业品牌。
基于此,本市场营销推广活动方案的依据是市场、产品、购买者。 市场--市场的重要xx在于两个方面:一是指导产品的设计;二是帮助寻找目标购买者。对市场的把握能够使开发商和市场营销商顺势而为,取得成功。 产品--好的市场还要有好的产品来支撑才能真正创造一种商业物业形态与经营模式,塑造商业地产品牌。只有对产品进行客观、冷静、理智的分析,才能做出有针对xx的市场营销推广活动方案。
购买者--购买者是最重要的,只有通过购买者的购买行为,企业的利润才
能够真正实现。而购买者又是最难把握的。首先必须找到本项目的购买者,而且购买者的需求又是不断变化的,有些需求甚至是潜意识的。市场营销推广的本质就是为项目找出目标购买者,发现、发掘他们的消费需求,然后针对他们的需求进行有效地推广。
(二)市场营销推广思路
市场营销的`思路来源于购买者。
针对购买者做出的产品是有市场基础与市场前景的产品。
针对购买者做出的市场营销推广是有效的产品推广。
所以,本次市场营销的基本策划思路是--
1、我们的产品是什么
2、我们产品的购买者是谁
3、我们怎样针对购买者进行有效的产品市场营销推广
三、市场营销推广
(一)市场营销推广主线
1、推广主线确定依据
1.1市场定位
定位目标
再创上海商业神话
上海,一个创造奇迹的代表之地。这个城市的商业市场从无到有,从简单到复杂,从低端到高端,一步一步走到了时代商业的浪尖,世界看xx,xx看上海,目前的上海已经是xx商业的龙头,世界商业的明珠。
浙xx人,向世界展示着[东方犹太人"的商业智慧。他们在xx的东南沿海,用一种务实有效的商业运营模式和经营方法,创造出一个又一个的商业神话。
上海xx家居建材家居品牌中心,由务实严谨的浙xx商人开发运营,它将秉承上海商业市场一贯的运营模式和浙xx商人严谨踏实的经营作风,再创一个上海的商业神话。
源于市场 高于市场 引导市场
好的产品,往往都遵循这样的市场原则:
市场上有什么
市场上缺什么
我们的产品能为市场带来什么
任何一个产品的产生,都是立足于市场的。而过分依赖于市场,必定在较短的时间内被市场所淘汰。但过分领先于市场的产品又存在着太大的市场抗xx。
所以,有市场竞争力的产品是在立足市场的基础上,具有适度的前瞻xx,可以被市场所接受并最终引导市场消费的产品。
市场定位
启动城市资本的时代家居建材商业航母
市场定位内涵--
◆ 启动城市资本
资本启动是资本再生的唯一源泉。
资本隐xx地存在于一个环境之下。当一个催化剂使它显现出来并能够使之启动或者说流通,它就会产生高于原有状态下几倍的效益。
城市的资本更是潜藏在城市的每一个角落。当一个有利的前景出现在面前的时候,这些资本就会被启动起来,经过一定的流通渠道和手段,产生出更大的效益。
上海xx家居建材家居品牌中心,激活起原有城市中的散落资本,通过一种商业的模式,让其产生出巨大经济与社会效益。
◆ 时代
营销策划书13 不知你有没有注意,在饮料市场,除了可口可乐与百事可乐两大国际品牌,一些国内品牌正悄然崛起,知名度日渐提高,市场份额逐步扩大。椰树、健力宝、娃哈哈、乐百氏、露露、汇源果汁几乎家喻户晓。
当初的可口可乐与百事可乐一统天下的饮料市场,已逐渐发展到众多品牌共存的多元化格局。
是洋品牌发展已近极限?还是饮料市场的变化今非昔比,亦或是国有品牌与洋品牌的距离已渐渐拉近?
文化行销,可口与百事风光几许
可口与百事两大巨头的成功与发展过程,实际也是品牌文化创造与传播的过程。在引领众多消费者进入可口与百事文化阵营的同时,为企业带来的源源不断的利润。
正如可乐企业内部销售人员所言:我们卖的是文化,人们喝的是形象,不是产品。
纵观中国饮料市场的发展历史,可口与百事在品牌文化的塑造与传播上,确实非常成功,培养了一大批“喝着可口可乐长大的消费者”。这种文化行销所创造的奇迹,在中国饮料市场上演绎得淋漓尽致。
也许是历史有意捉弄人,也许是“传统文化”已不再流行,当两大巨头为自己的“文化”暗自高兴时,也许他们连做梦也没想到:一觉醒来,中国大地已悄然崛起了众多知名品牌,正在用扎实的行销网络与本土文化与他们分割市场!
两大品牌面对突出其来的国有品牌的竞争,以及不再忠诚的消费者,也不得不对自己的“文化行销”产生了些许疑惑:品牌文化与魅力是否已模糊不清?行销策略是否该作相应的调整?
市场在变,消费者在变,消费文化也在变。谁能在变化的市场中引领潮流,谁将占据更多的优势。
目前消费者的偏好已和以前大不相同,更加注重时尚、自然和健康。对文化的“拿来主义”发展到文化与个性的再创造。个性化消费成为主流,必然对传统的流行与消费文化提出挑战!这是不是“两乐”面临危机的一个重要原因呢?
经济的飞速发展,互联网及电子商务的出现,为个性化消费提供了新的平台。以传统文化来左右人们的消费习惯,魅力渐失!多元化消费格局是饮料行业发展的必然。
正是在这种转变中隐藏着巨大的商机!也为国内品牌的崛起提供的崭新的平台。正如有业内人士所言,目前国内的饮料品牌已完全具备了与国际品牌竞争的实力,其关键就是时间与方法的问题。
面对机遇与挑战,如何在新一轮的平台上树立自己的品牌,尤其是现在已具有一定知名度的国有饮料,一定要多花心思。
我们缺的是什么?国有品牌该如何向洋品牌“叫板”?我觉得最主要的是“品牌文化”与“渠道建设”。
两大饮料巨人在品牌文化的塑造上的良苦用心,是值得我们学习的地方,没有必要回避。比如可口可乐创造的“神秘文化”,就是比较好的“作品”。其实,神秘配方对产品本身来说没有多大意义,成功的真正秘诀在于在品牌的本身加多了一层神秘的面纱,让人们产生更多的好奇与向往,同时在秘方上又大有文章可做,包括新闻炒作,引人关注等等。我们如何在它们成功的基础上进行超越,而不是抄袭,就比较重要了。
其实什么神秘配方,什么七种味道之类,都是在品牌形象上作的文章而已,对于产品本身并不重要,或者说这七种味道纯属虚构。
说虚构也好,说违背道德也罢,有助于提高销售总是没错的。难怪一位可口可乐广告商曾经告诫他那些具有丰富想象力和创造力的雇员:我们卖的是一种根本不存在的东西,他们喝的也只是一种形象而不是产品。
当然,文化行销也并非完美无缺,要看在什么时候,用在什么地方及对谁用。身为文化专家的“两乐”现在不也开始面对“文化苦旅”的事实吗?
当这种创造出来的神秘文化与新一代极具个性化消费者格格不入时,下一步棋,又该怎么走呢?
“喝中国人自己的可乐”并没有给品牌注入个性与文化,除了让我们增强一点“民族责任感”之外,并没有给消费者提供一个饮用其产品的理由。
我们要承认,国内品牌在文化创造与建设上,确实还与洋品牌存在着距离。当然,这与洋品牌的先入为主有一定的关系。
现在面对新的竞争平台,我们几乎又站在了同一起跑线上,如何为我们新时代的“个性化”消费者,提供更好的购买理由,并对品牌进行个性化文化建设,应该着手进行策划了。
本土化经营,是机遇、挑战、还是……
在品牌文化传播及经营策略上,可口与百事都已不约而同地向本土化方向发展。这种本土化是对其传统文化的否定,还是对当地文化的妥协。
可口可乐在99年放弃本土化广告,利用东北小村的本土广告。胖乎乎的泥阿福也一夜之间闪亮登场。把所谓的本土文化推向极限!“年年庆有余,岁岁添欢乐”的寓意会不会让中国广大消费者心添欢喜?亦或是让是国人觉得洋人穿上中国的马褂感到滑稽可笑?
经济全球化的潮流卷袭着世界每一个角落,国际化营销更加要求品牌形象的全球统一。当“洋鬼子”握着中国“泥阿福”的可口可乐时,他喝下去的又是什么滋味呢。
这种传统文化与中国文化相结合的本土形象是否真正能够达到与消费者进一步沟通的目的,我看消费者是最好的裁判!其中包括你自己。
同时我们也可以感觉到,可口可乐的这一变化,也反应了可口可乐对中国农村市场的重视!当城市的消费者越来越个性与挑剔,市场趋于饱和时,相比之下,农村是不
是“广阔天地,大有作为?”或是再次演绎文化传播的最后一片沃土。
农村包围城市,国产饮料的突围之道
在渠道建设上,我们不得不提一提“健力宝”。不管各界对其如何评价,但就其在渠道建设上,比洋可乐有过之而无不及!
目前,健力宝的渠道建设已非常发达!包括每个城市、县、甚至乡镇都有自己的销售网点。能把行销网络覆盖到乡镇,在目前饮料行业里并不多见。这种前瞻性的渠道建设,无疑为企业的'成功奠定的扎实的基础。
如果健力宝能在品牌文化建设及管理上,多花点心思,玩点品牌个性,品牌神秘甚至超越品牌神秘,也许会更加引起洋品牌的不安吧。
随着消费者日益走向成熟,人们的消费习惯也在发生着变化。从以前的可口到现在更加重视自然与健康,给水市场、天然果汁、天然饮品等市场带来了生机与活力!这同时也给只把非碳酸饮料作为二级市场的可口可乐提出了挑战!
这一商业现实,已逼着可口可乐推出了“醒目”碳酸系列和“天与地”非碳酸系列的汽水、茶饮料、果汁等产品,终于放下了元老的架子,开始多元化经营。
品牌多元化、市场分众化、消费者个性化,给商家带来了机会,同时也加剧了品牌之间的竞争。
把“品牌做到农村去”,可能是一条很好的出路。
农村市场与农村消费者更容易引导,而且随着农村市场走向成熟,其消费力也明显加强。更加贴近“本土”的农村市场,是一片极待开发和争夺的新一轮战场!“红桃K”、“三株”在已在中国农村市场进行了纸内。另外,概要提示不是简单地把策划内容予以列举,而是要单独成一个系统,因此其遣词造句等都要仔细斟酌,要起到一滴水见大海的效果。
5、正文
正文是营销策划书中最重要的部分,具体包括以下几方面内容:
(1)营销策划的目的。营销策划目的部分主要是对本次营销策划所要实现的目标进行全面描述,它是本次营销策划活动的原因和动力。这一部分使整个方案的目标方向非常明确、突出。
(2)市场状况分析。着重分析以下因素:
a.宏观环境分析。着重对与本次营销活动相关的宏观环境进行分析,包括政治、经济、文化、法律、科技等。
b.产品分析。主要分析本产品的优势、劣势、在同类产品中的竞争力、在消费者心目中的地位、在市场上的销售力等。
c.竞争者分析。分析本企业主要竞争者的有关情况,包括竞争产品的优势、劣势,竞争产品营销状况,竞争企业整体情况等。
d.消费者分析。对产品消费对象的年龄、性别、职业、消费习惯、文化层次等进行分析。
以上市场状况的'分析是在市场调研取得第一手资料的基础上进行的。
(3)市场机会与问题分析。营销方案是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会就成了营销策划的关键。只要找准了市场机会,策划就成功了一半。a.营销现状分析。对企业产品的现行营销状况进行具体分析,找出营销中存在的具体问题点,并深人分析其原因。
b.市场机会分析。根据前面提出的问题,分析企业及产品在市场中的机会点,为营销方案的出台做准备。
(4)确定具体行销方案。针对营销中问题点和机会点的分析,提出达到营销目标的具体行销方案。行销方案主要由市场定位和4Ps组合两部分组成,具体体现两个主要问题:
a.本产品的市场定位是什么?
b.本产品的4Ps组合具体是怎样的?具体的产品方案、价格方案、分销方案和促销方案是怎样的?
6、预算
这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投人,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投人获得最优效果。用列表的方法标出营销费用也是经常被运用的,其优点是醒目易读。
7、进度表
把策划活动起止全部过程拟成时间表,具体到何日何时要做什么都标注清楚,作为策划进行过程中的控制与检查。进度表应尽量简化,在一张纸上拟出。
8、人员分配及场地
此项内容应说明具体营销策划活动中各个人员负责的具体事项及所需物品和场地的落实情况。
9、结束语
结束语在整个策划书中可有可无,t主要起到与前言的呼应作用,使策划书有一个圆满的结束,不致使人感到太突然。
10、附录
附录的作用在于提供策划客观性的证明。因此,凡是有助于阅读者对策划内容理解、信任的资料都可以考虑列人附录。但是,可列可不列的资料还是以不列为宜,这样可以更加突出重点。附录的另一种形式是提供原始资料,如消费者问卷的样本、座谈会原始照片等图像资料。附录也要标明顺序,以便阅读者查找。
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