职场礼仪规范(15篇)

职场礼仪规范1

一,激发自身的优势

有些人在职场还在补全自己,想让自己成为一个完美的人,今天的职场这样一点都不可取。一个桶能装多少水,不再取决于最短的那块板,而是取决于最长的那块板。

二,善于借力

人都有力穷的时候。在职场你不可能什么都会,那么当我们需要达成目标的时候,我们要学会借力,借力领导,借力同事。桶还是那个桶,当你优势激发出来,需要补全短板的时候,就是我们借力的时候。一个人始终是干不过一个团队的。

三,立刻去做

当领导吩咐下来一个任务的时候,有的人马上就开始想办法来完成任务了,有的人还在想我明天开始想办法。当晋升机会来临的时候,有的人马上就抓住了,有的人还在犹豫不决的思考。

四,善于自我调节心态

心态决定思想,思想决定行动。职场压力大,有各种各样的不愉快让你心情不好,影响你的状态。有的人会一直纠结,有的人过了一天就忘记了。

一直纠结的人,忘记了自己的本质工作。过一天就忘记的人,能很块的回到工作的正轨!

职场礼仪规范2

NO.1明确自己的职业目标

NO.2培养自己的人际影响力

N(创举是什么意思?“创举”是一个汉语词汇,它主要的意思是指前所未有的、影响大的举动或事业。)O.3学会统筹安排

NO.4学会跟人有效沟通

NO.5学会与上司正确相处

NO.6拥有绝对的执行力

NO.7自我控制力一定要强

NO.8时刻不忘学习

1、职场远见

什么是远见?远见指对事物深刻、全面的认识,高出人们一般的理解。其实说白了,就是这个人的眼光怎么样,看的够不够远,眼界面够不够宽,看事物的能力够不够全面,如果只是看到事物优点却看不到缺点,实际上这个眼光并没有达到一定的境界。

那么什么是境界?比如有一只猎犬,在草原上追逐一只飞奔逃命兔子,此时天上的老鹰看到了整个追逐的情况,在合适的时候,老鹰飞了下来,将兔子抓走飞回天上去,只留下这可怜的猎犬继续在草原上追兔子,而猎犬却不知道兔子去了哪里。

猎犬在地上追逐兔子是靠其敏锐的嗅觉,而老鹰在天上,是看到了整个局势,看的一清二楚,这就是境界!可怜这只猎犬永远都不会知道,老鹰是以怎样的一种方式捉走的兔子,它甚至不会知道是老鹰捉走了兔子。

2、职场性格

什么是性格?性格表现在你对自己、对别人、对事物的态度和所采取的言行上。我有个朋友,高中考大学复读了两年,大学考研究生又考了两年,最终考上一所好的学校,他这就是不认输不认命的性格。

其实大家身边都有这些人吧,做起事情来坚持到底不言败,这种性格,就是他最终成功的因素。

3、职场机运

我认识的一个朋友,他的发家史就是当初投资股票,然后股票大涨赚了数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。

***可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是,如果你使用***,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实,打***找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。

八、道歉礼仪

即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。 当只有你一个人存在时,就是你最能体现道德的时候,是你最能体现境界的时候。职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方,平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的真正素质,而在职场角落的时候,才能体现礼仪所在,道德所在。

九、来电接待

***作为工作上的必不可少的通讯工作,行政人员经常接听***,故维护好***形象非常重要,代表集团公司的形象。

***铃响三声之内必须接听,***接通后首先问好并报“万家居物业”,然后根据对方需求进行受理或转接,接***过程中音量不可过大,声调不可过高,话筒离口的距离不可过近,并注意倾听。如来电者表述时间过长,应配合说些“嗯、是、对、好”之类的短语回应。挂***时要问来电者还有什么事情,表示对来电者的尊重,没有事情就与客人道谢“感谢来电”,待来电者挂***后再挂下***结束时说再见。

针对“被访者”不在的情况,及时做好记录,在“被访者”回来的、;事后***询问对方是否收到,并做好标记;

十二是汇报礼仪:守时;事先做好充分准备;坐下平视上司,忌坐姿散漫;语言简练准确;语速音量适中;遇到领导有重要***,要目光示意是否离开。

职场仪表礼仪的常识

仪表的协调

所谓仪表的协调,是指一个人的仪表要与他的年龄、体形、职业和所在的场合吻合,表现出一种和谐,这种和谐能给人以美感。对于年龄来说,不同年龄的人有不同的穿着要求,年轻人应穿着鲜艳、活泼、随意一些,体现出年轻人的朝气和蓬勃向上的青春之美。而中,老年人的着装则要注意庄重、雅致、整洁,体现出成熟和稳重。对于不同体型,不同肤色的人,就应考虑到扬长避短,选择合适的服饰。职业的差异对于仪表的协调也非常重要。比如,教师的仪表应庄重,学生的仪表应大方整洁,医生的穿着也要力求显得稳重而富有经验。当然,仪表也要与环境相适应,在办公室的仪表与在外出旅游时的仪表当然不会相同。

色彩的搭配

暖色调(红、橙、黄等)给人以温和,华贵的感觉,冷色调(紫、蓝、绿等)往往使人感到凉爽、恬静、安宁、友好,中和色(白、黑、灰等)给人平和、稳重,可靠的感觉,是最常见的工作服装用色。在选择服装外饰物的色彩时,应考虑到各种色调的协调与肤色,选定合适的着装、饰物。

着装

服装不是一种没有生命的遮羞布。它不仅是布料、花色和缝线的组合,更是一种社会工具,它向社会中其他的成员传达出信息,象是在向他人宣布说:“我是什么个性的人?我是不是有能力?我是不是重视工作?我是否合群?”

服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

我们的仪表应注意场根据不同的场合来进行着装,喜庆场合,庄重场合及悲伤场合应注意有不同的服装,要遵循不同的规范与风俗。

卫生

清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。

职场需要注意的礼仪

一、着装的基本原则

(一)是要根据自己的年龄、性别、体型、职业、身份等,使着装为自己扬美显善、避短藏拙。

(二)是要合乎规范,注意搭配。

(三)是在不同的场合穿不同的衣服,公务场合要传统、保守,社交场合要时尚、漂亮,休闲场合要舒适、自然。

二、问路应注意的礼貌?

向别人问路时,要热情、有礼貌,并根据对方的年龄、性别、身份作适当称呼。当对方告知应走的路线后,要表示感谢。如果对方不能回答,也要表示感谢。

三、饮酒应保持的正确态度

客人喝不喝酒悉听尊便;喝什么酒,喝多少,主随客意;主人敬酒不劝酒,更不搅酒、闹酒;喜庆节日饮酒不过量。

四、公共场所主要是指

主要指影剧院、体育场(馆)、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场(会议室)、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮船上、飞机上等场所。

五、如何做讲文明懂礼貌的合格公民

语言美、心灵美;谦逊礼让,虚心进取;谈吐文雅,自然大方;衣着得体,举止端庄;作客文雅,遵纪守时;讲究卫生,注重健康;文明通知,提高觉悟;公共场所,文明礼貌。

六、作为市民和参观者应如何爱护绿地

(一)是不要进入绿地拍照、游玩、踏坐。

(二)是不要抛掷瓜皮、果核、烟头、纸屑等废弃物。

(三)要爱护绿地配套设施,保持其完整和清洁。

七、如何做文明乘客

(一)是要自觉排队,按顺序上下,不拥挤。

(二)是自觉为不方便的乘客让座位。

(三)是要保持卫生。四是不带易燃、易爆等危险品。

八、文明使用***

(一)是***宜放在公文包或专门的***包中携带,不要以手相握,招摇过市。

(二)是用***时,不宜在人面前大喊大叫。

(三)是在开会、观看演出时应关闭***,在飞机上,医院等特定场所,使用***有碍安全,应停止使用。

九、保持公共场所环境卫生

不随地吐痰,不随地乱丢果皮、纸屑、杂物等;不在禁止吸烟的场所吸烟;保持公共设施清洁。

十、做到不乱丢杂物

在公共场所最好不吃带核、壳、皮的食物,如果要吃,应将皮、核装袋放在垃圾筒内。包装纸、盒、杯等应放进果皮箱内。商店、个体摊贩、卖菜的农民和商贩都应设置专门容器,为顾客提供方便。沿街机关商店和市民居住区的生活垃圾,应按规定的时间、方式倒在指定的地点,以便清运。

十一、做到不随地吐痰

在设有痰盂的公共场所,要把痰吐到痰盂里,在没有设备痰盂的场所,要把痰吐到手帕里,或吐在随身携带的卫生纸里,放在垃圾筒内,任何情况下都不能把痰吐到地上,也不能把痰吐到阴暗角落、绿化草坪、人行道树坑里。

十二、日常交际的礼节

(一)握手礼:握手时宜让女士、长辈、上级先伸手,以示尊重。通常是右手相握,有时也可左手加握。

(二)鞠躬礼:在庄重场合下三鞠躬,在一般场合下一鞠躬。

(三)点头礼:微微点头,以对人表示礼貌,适用于比较随便的场合。

(四)注目礼:行注目礼时应脱帽、立正、挺胸、抬头,目光平视前方或受礼者。

(五)招手礼:招手时为空手,并可同时说“您好”、“再见”等问侯语、告别语。

(六)鼓掌礼:一般表示欢迎、祝贺、赞同、致谢等意。

(七)致意礼:在公共场合远距离遇到相识的人,一般举右手并点头致意。

(八)拥抱礼:在与外国朋友交往时,对方主动拥抱时,可“随俗”。

职场礼仪规范9

得体衣着不经意地流露修养衣着是数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。

***可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是,如果你使用***,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实,打***找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。

7、悄话少说,互诉心事要不得。

“同是天涯沦落人,相逢何必曾相识!”我们身边一些人,在工作中、生活上遇到不顺心的时候,总喜欢找人倾诉,总希望得到别人的安慰,得到别人的指点。 你对别人敞开胸怀,虽然能博得别人的同情与安慰,但你可能失去隐私;你对别人的信任有加,虽然能博得别人的好感,拉近了彼此之间的距离,但却可能失去别人 对你的尊重,更何况这样也解决不了实际问题。心理学家研究表明,在公共场所,只有1%的人能严守秘密,如此,在公共场合少找人倾诉为好。 当你的生活中出现了危机,如失恋、家庭不和等,最好不要在办公室里随便 找人倾诉;当你的工作中出现了危机,做事不顺心,对上司、对同事有意见、有看法,你也千万不要在办公室里向人袒露心迹,且不说隔墙有耳,这样做本身就缺乏 涵养,也缺少人格魅力。 “到什么山上唱什么歌!”一个有涵养的人说话要分场合,看对象,语言上也要讲究分寸。不亢不卑的说话态度,优雅的体态语言,风趣幽默的话语,是一个言语成功者的表现,对于一般人而言,公共场合要少撞这些“红线”。

8、道歉礼仪

也许你总是对的,也许你在所有事情上都是对的,但没有一个人总是在所有事情上都对!所以,即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了 别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作 用,使得接受道歉的人更加不舒服。

职场礼仪规范14

1、赞美行为

举例来说,如果对方是个医生,你不要直接说“你真的是医术高明。”因为医生都有自己的擅长领域,他可能也只是在某种病症上优于其他人。如果想要恭维他,你可以说“如果身边人也有这种情况,我一定把您介绍给他。”

2、客套话别说太多

客套话是表示你的尊敬或者出于礼貌才说的,但是一定要记得适可而止。比如有人帮了你一个小忙,对他而言只是举手之劳。那么你只需要说声谢谢,麻烦您了。而不必说以后多多指教这种容易产生距离感的客套话。

3、别随意批评他人

俗话说忠言逆耳利于行,不过有时候忠言未必会使对方领情。如果你和对方没有一定的感情基础或者说感情不够到位,只是泛泛之交的话,千万不要随意批评别人。

4、改掉无用的口头禅

每个人都或多或少会有口头禅,但是你知道吗,有的口头禅却是会引来别人的反感。比如“你懂我的意思吗?”,“这也太简单了,……”

5、不要认为别人还记得你

遇到曾经有过接触,但是认识不够深的人,长时间未见,见面一定不要说“你还认识我吗?”如果对方真的忘记了,那就很尴尬。正确的方式应该是先向对方进行自我介绍,“你好,我是___,我们又见面了。”

6、不要显得自己比对方强

在谈话时,如果有人说他考试考了99,那就不要说你考了满分。这样不仅会破坏对方谈话的兴致,还有可能会引来对方的反感。

职场礼仪规范15

一、见面礼仪:

1、打招呼

打招呼在人际关系建立之初,能发挥润滑剂的功效。在和上司、同事还不熟络的时候,就从打招呼开始吧。

每天一进公司,可以对所有同事说,“早上好!”相信同事回报你的一定是微笑。如果面对客户,打招呼之后可以补上一句“又来打扰,不好意思”之类的客气话;很久没见面的客户,可以加句“久未联系,请别介意”或者“别来无恙”等话语,如此细腻的问候一定可以留给对方深刻的印象。

和人打招呼时,一定要注意:

1、说话时注视对方;

2、保持微笑;

3、专注地聆听;

4.偶而变化话题和说话方式。

2、递名片

递送名片时,应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方。接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。

3、介绍

介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。

4、迎送

客人来访时,应主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料。如果是在自己的座位上交谈,注意声音不要过大,以免影响周围同事。

二、电梯礼仪:

电梯谁都会乘,但进入职场后,就连电梯也大有学问。陪伴客人或长辈乘电梯,电梯门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。

电梯内尽量侧身面对客人。到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手做出请出的动作。客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热情引导行进的方向。

三、进餐礼仪:

职场中的就餐还是以中餐为主。招待客人进餐时,必须判断上、下位的正确位置,窗边的席位、里面的席位、能眺望美景的席位都是上位。

安排座位时,请客人先人座;和上司同席时,请上司在身旁的席位坐下,你应站在椅子的左侧,右手拉开椅子,而且不发出声响。预订场地时,应交待店方留好的位置,不要卫生间旁或高低不平的角落。

中餐的餐桌礼仪比较简单,只要留意以下要点即可:

1、主客优先。主客还未动筷之前,不可以先吃;

2、有人夹菜时,不可以转动桌上的转盘;

3、不可一人独占喜好的食物。西餐礼仪比较繁复,若新人有较多的机会进西餐,最好事先买本西餐礼仪研读。

四、***礼仪:

有来电时,应尽快接起,不让***响超过三声。拿起***首先报出自己的公司或部门名称,再问对方是谁。待对方报出身份后,最好确认一次,复述说“您是某某公司的某某某,是吗?”左手持听筒,右手随时笔记,听不清楚时请对方再说一次。对方交待的事项,要详细记录下来,并复述一次,确认无误。对方如指名听***,先说声“您稍等一下”,立即呼唤被指名的人。通话结束时,要先说谢谢,听到对方挂话筒时才挂上话筒。

【职场礼仪规范(15篇)】相关文章:

职场礼仪规范「最新」03-12

职场礼仪与规范01-17

职场的礼仪规范01-03

职场礼仪规范常识12-18

职场手势礼仪规范09-02

职场礼仪常识规范07-15

关于职场礼仪规范04-23

职场着装礼仪规范10-08

职场行为礼仪规范04-19

职场礼仪与行为规范职场礼仪12-20