运营总监岗位职责(15篇)

运营总监岗位职责(15篇)

在我们平凡的日常里，越来越多地方需要用到岗位职责，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。拟起岗位职责来就毫无头绪？下面是小编整理的运营总监岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

职责描述:

1.结合公司及市场现状,对区域管理、模式管理提出有前瞻性的、合适的建议和方案,持续优化变革;

2.制定物流规划和经营计划,并推动规划、计划的执行,确保顺利完成各项经营指标;

3.制定运营标准并监督实施,修订及执行与日常营运作相关的'制度体系、业务流程;

4.负责新开发项目的前期考察、论证及投资分析工作;

5.组织协调各部门,建设和发展优秀的运营队伍。

任职要求:

1.本科及以上学历,物流管理、供应链管理、信息管理等相关专业优先;

2.具有5年及以上物流管理、供应链或流程管理项目工作经历,知名物流公司运营管理经验者优先;

3.具有较强的分析、统筹规划和策划能力,善于运用大数据管理等科技手段;

4.具有较强的沟通能力及影响力,良好的团队建设能力、推动力及人才培养能力。

1、负责公司在淘宝、天猫运营及销售管理；

2、制定店铺运营指标、年度销售计划，推动并确保目标的顺利完成；

3、负责店铺的规划、拓展，运用多种渠道销售目标；

4、负责制定与完善产品及店铺运营方案，数据分析，和行业分析，及时调整运营方向；

5、熟悉各种推广渠道操作，进行产品及店铺推广；

6、组织策划店铺各种活动，保证活动效果。

1、参与运营数据的制定：

根据项目的实际情况，与客服人员和各项目负责人协同制定运营数据，从实际出发，确定营销数据。

2、协调项目运营资源：

根据项目的重要性，合理的安排项目运营负责人，对内部和外部资源进行整合。

3、确定运营方案：

一个项目的成败，整体规划部署和局部分析将占到一半的比重。而目标、策略、方法和时间表的方案策略确定则是项目成功执行的一个保障。

4、数据分析：

全面了解各个项目的运营状况，关注各项目运营数据的'高低起伏，科学的数据跟踪与分析可以为项目的执行提供技术之外的有力支持。除了普通的运营数据统计外，还需要结合固定时间段（每日、每周和每月）的各项流量指标的变化和蜘蛛爬取日志时间等因素，随时更新营销策略和方法，最大限度的提升项目运营的数据。

5、行业分析：

掌握行业动态，及时掌握搜索引擎规则的变化情况，及早的制定好应对方案，以减少因搜索引擎规则变动而带来的影响。

6、人才选拔储备：

有选择性的培养优秀员工，成为项目运营人，以应对正常的人员流失，控制人员流失比率。

7、团队凝聚力打造：

打造良好的团队合作氛围和部门凝聚力，制定培训方案：包括技能培训、思想认识的培训等。

8、战略规划：

结合公司的实际，制定合理的部门发展规划方案，直接向总经理或者董事会汇报情况。

职责描述:

1. 维护对接公司现有客户,了解客户需求

2. 组织创作部门,执行部门召开项目风暴会议

3. 主导活动方案及报价的提报

4. 管理所负责项目的执行工作并制定项目工作流程并达成预期效果

5. 洞察客户需求,及时为客户提供专业服务,确保客户满意度

6. 根据公司产品、价格及市场策略,独立处理项目洽谈、报价、合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调内外沟通并督促各职能工作

任职要求:

1. 具有管理的'基本素质,职业化,专业化,较强的学习能力

2. 时间观念强、能承受较强的工作压力,具备良好的职业道德和强烈的工作责任心

3. 熟悉广告公司服务作业相关的流程、标准、系统需求以及相关部门的政策,具有制定客服管理政策和流程的专业知识

4. 能独立承担多个客户的服务和管理工作,完成年度目标任务

5. 有丰富的湖北活动市场相关供应资源者优先考虑

岗位职责：

1、根据集团战略目标，对接韩国医美技术，负责医美模块的全面筹建工作；

2、制定医美模块产品制度和技术执行标准，推动战略经营目标的实现；

3、负责医美中心团队搭建、技术引进、人才培训等团队建设工作，完善内部管理机制；

4、全面主持医美模块的日常业务运营，监测指标，完成运营目标，建立业务运作体系，提升业务营运效益；

任职要求：

1、临床医学、美容整形等相关专业，本科以上学历，扎实的医学理论基础；

2、5年或以上相关工作经验，3年以上运营管理工作经验；有医美筹建及运营管理的经验优先考虑；具有主治医师及以上资格证书、医师执业证书优先；

3、具备良好的'职业操守，责任心强，较强的沟通能力和团队协作精神。

4、熟悉运营发展趋势，运营管理模式和工作流程；

5、有良好的战略规划、统筹分析能力。

运营总监工作职责：

1、负责公司天猫店铺及其它电子商务平台的总体运营，带领所属运营团队实现营销目标，完成公司下达的销售目标；

2、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；

3、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；

4、负责店铺日常维护，保证店铺的正常运作，优化店铺及商品排名；

5、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

6、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；

7、负责监控订单发货、中差评、投诉及退款等事宜；

8、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。

运营总监任职要求：

1、大专及以上学历，二年以上天猫店铺运营推广及团队运营管理经验；

2、熟悉天猫的运营环境、天猫制定的交易规则、天猫的推广ROI、天猫网站广告资源；

3、熟悉淘宝网营销，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理；

4、精通天猫店铺的维护方法和技巧；

5、对数据非常敏感，善于分析数据，具备良好的.数据分析能力；

6、具备良好的分析与解决问题的能力；

7、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，能够适应高效率的工作环境，具备团队合作精神和领导能力；

8、为人诚信正直，具有高度的责任心，有耐心，抗压能力强。

职责

1、根据公司经营方针及项目实况，制定招商及运营计划并完成经营目标;

2、全面参与项目调研、定位、布局、人员筹备、岗前培训、执行落地;

3、负责商家引进、维护、调整等各项招商运营工作;

4、维护好相关部门公共关系，保证项目整体运营顺畅;

5、领导交办的其他任务

任职要求：

1、大专以上学历，有上进心，具有良好的统筹能力和市场触觉

2、有3年以上大型商业项目(工业园区)运营管理经验及成功案例

3、有1个以上商业项目(工业园区)前期筹备及后期运营经验

4、熟悉商业项目(工业园区)运营管理工作及各项流程，有一定商业资源

5、懂工程，会使用电脑制图者优先

工作职责：

1、根据公司战略规划，拟定财务管理规划，搭建财务管理体系；

2、组织开展会计核算、税收筹划、资金管理、融资等各项财务运营活动；

3、为公司整体战略目标实现提供财务保障与支持。

任职要求：

1、具备注册会计师资格人员优先；

2、3年以上财务管理工作经验；

3、精通财务核算、会计报表管理、预算管理、资金管理、税务管理、清算等财务管理工作。

1、根据空净整体项目的招商定位及运营规划，优化运营流程及业务开发模式，并按计划完成运营任务；

2、负责项目的运营管理，按照要求对代理商进行运营辅导，确保客户业绩稳步提升，持续经营；

3、协助运营总监对运营项目的'规划、洽谈、二次招商，对合作机构及重要来访客户做好接待及洽谈工作；

4、制定数据分析模板，对用户及交易进行深入挖掘和分析；实施系统性市场调研，定期汇总行业数据、竞争对手、同类产品的收集、整理与分析；

5、做好招商运营部门的人员及内部管理工作，合理分配招商任务及运营管理区域，辅助部门人员按照计划达成既定指标，做好部门管理及团建工作。

1.流程与制度建设:依据公司战略规划(道不同不相为谋什么意思？道不同不相为谋是一个汉语成语，意思是有不同志向的人，就不能在一起谋划。比喻意见或志趣不同的人就无法共事。出自孔子《论语·卫灵公》:“道不同，不相为谋。”)与生产发展方针，完善生产体系的管理流程、操作流程、工艺流程等，组织制定实施细则，推行各种质量活动，培训、监督、指导员工了解、掌握各项细则并加以认真执行，不断提高生产管理的工作效率与管理水平，创造良好的生产环境，确保物流有序、高效生产。

2.生产计划与预算管控：根据生产体系的工作目标，制订年度、月度计划，定期回顾，不断总结完善，制定财务年度预算，审订重点成本的专项考核办法，依据权限审批各项费用支出，确保生产管理项目的正常运行，保证生产过程费用成本的有效控制。

3.生产组织协调：依据生产计划及设备、能源供应的实际情况，监控生产能力，调配生产作业，对生产过程中发生的异常问题，组织协调相关人员采取措施加以解决,保证生产的正常运行与生产任务的完成。

4.资源管理与跨部门协调：依据业务流程，负责与技术、销售、市场、财务、设备工程等相关部门的`横向联系，协调各部门之间的沟通与合作，落实、监督、调控生产过程的各项工艺和能源配置，组织新技术、新工艺、新设备的应用推广，组织基础设备的维护与管理，确保正常生产与高效运营。

5.质量与安全管理:依据质量管理体系文件，贯彻质量面板块优化，提升消费者进店体验;

5、根据平台规则提报活动，并跟进活动效果;

6、分析店铺运营情况，向总经理汇报日、周、季度、年计划及报告，具备写专题策划方案，市场分析以及运营规划等能力;

7、策划店铺各类营销活动，如广告引流，产出预算等等;

8、通过有效的营销推广手段逐步提高"访客数"、"转化率"、"客单价"、"页面停留时间"、"评分"等相关数据。

任职要求：

1、操作过淘宝店铺运营经验至少三年以上;

2.、精通活动策划、数据分析并熟悉淘宝各类营销工具如：直通车、微淘、钻展、品销宝等推广工具;

3、熟悉淘宝天猫的'运营环境，交易规则，精通站内活动，善于打造爆款产品，熟悉顾客的购物习惯及购物心理;

4、与淘宝有深度合作经验且执行的优先考虑;

5、具备优秀的沟通协调能力和团队合作精神。

6、具备极强的团队执行力，积极认真、有责任心。

7、善于学习总结，对自身要求高。

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